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Atendimento

Monitor de Cozinha (KDS) com tracking de produção

Pedidos de todos os canais direto na tela da cozinha e um dashboard com o tempo de cada etapa do preparo, por produto e por ilha de produção. Você descobre onde está o gargalo e define metas de tempo para a equipe.

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Monitor de Cozinha (KDS) com tracking de produção Cloudfy
Como funciona

A cozinha conectada ao atendimento

Do pedido à entrega, cada etapa registrada.

Sempre que um pedido é feito no PDV, no cardápio digital, no delivery ou no totem de autoatendimento, ele aparece no monitor da cozinha, organizado por ilha de produção. A equipe muda o status de cada preparo e a operação inteira fica sincronizada, sem comanda de papel.

Cada mudança de status fica registrada. Com o tracking de produção, o gestor acompanha nos relatórios e no dashboard quanto tempo cada pedido passou em cada etapa e o que atrasou, por produto e por ilha.

Ver na prática
Monitor de Cozinha (KDS)
Benefícios

Por que usar Monitor de Cozinha (KDS) da Cloudfy

Pedidos de todos os canais

Salão, balcão, totem, QR Code e apps de delivery na mesma tela.

Por ilha de produção

Cada setor vê só o que precisa preparar: chapa, fritura, bebidas, confeitaria.

Tempo de cada status

Quanto o pedido ficou em cada etapa, do recebimento à entrega.

Atrasados e cancelados

Pedidos fora da meta e cancelamentos identificados na hora.

Metas de tempo

Defina o tempo ideal de preparo e acompanhe quem está dentro da meta.

Volume de produção

Quantidade produzida por produto, por ilha e por horário.

Novo · Tracking de produção

Descubra onde a cozinha trava. Com números.

Relatórios e um dashboard que mostram o tempo de cada status do pedido. Você deixa de descobrir o atraso pela reclamação do cliente e passa a enxergar o gargalo enquanto ele acontece.

  • Tempo médio de preparo por produto e por ilha de produção
  • Tempo em cada status, do pedido recebido ao pronto
  • Pedidos atrasados e cancelados
  • Volume de produção por produto, ilha e horário de pico
  • Metas de tempo para identificar gargalos
Ver o dashboard na demonstração
Dashboard de produção exemplo ilustrativo
12 mintempo médio de preparo
94%pedidos dentro da meta
7pedidos atrasados hoje
318itens produzidos
Chapa14 min
Fritura9 min
Bebidas4 min
Sobremesas7 min
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